Lưu Ý
Đội CSKH lưu ý:- Trách nhiệm thu tiền COD đúng và đủ thuộc về nhân sự phụ trách CSKH của đơn hàng đó
- Cần đảm bảo hệ thống POS đã báo chuyển khoản và nhận được tiền thành công
Lưu ý: Làm đúng theo hệ thống để phần mềm tự động nhận diện và ghi nhận khoản thanh toán thành công
Cách Gửi Thông Tin Tài Khoản Để Nhận COD
Để gửi thông tin tài khoản ngân hàng, ta làm theo các bước sau:-
Bước 1: Khấu trừ phí SHIP (nếu có)
Trong trường hợp cần giảm trừ phí ship để ra số tiền thu COD cuối cùng (ví dụ: Đơn hàng là 690.000đ, phí ship là 40.000đ thì ta cần khấu trừ 40.000đ => COD cuối cùng sẽ là 650.000đ (690.000đ - 40.000đ)
- Bước 1.1: Mở chi tiết deal trên POS và click vào dấu 3 chấm (như hình ảnh) để thêm phương thức thanh toán “Khấu trừ phí ship”
Lúc này sẽ hiện phần khấu trừ phí ship ở mục **Thanh Toán **của đơn hàng.
Ta điền số tiền ship cần khấu trừ vào đó
Lúc này số tiền COD sẽ thay đổi tương ứng còn 650.000đ Lưu ý: Cần ấn LƯU để cập nhật deal
-
Bước 2: Gửi thông tin thanh toán cho Shiper
Click vào biểu tượng mã QR ở phần link thanh toán để lấy thông tin chuyển khoản
- Bước 3: Cần Xác Nhận Chuyển Khoản Thành Công Sau khi shiper chuyển khoản thì POS sẽ thông báo chuyển khoản thành công